大前町 石川 恵子 様
”マルサン”さんという「大家族」に見守られ、旅立つことが出来た父は最高に幸せだったと思います。心から感謝しています。
父を自宅に連れて帰って下さったのが二宮さんと中村さん。
１年２か月ぶりにわが家に帰ってきた
父の顔は穏やかな優しい顔をしていました。
（二宮さんと中村さんの父に対する扱い方が
すごく丁寧で、あったかさを感じました）
11月21日、父が亡くなった日の打ち合わせは中村さん、
翌日（11月22日）は木村さん、最後の総仕上げは近藤さんが担当してくれました。
日ごと担当が代わって申し訳ありませんと木村さんが言われましたが、
スタッフの皆さんの連携がしっかりされていたこと、さすが“マルサン”さんだと思いました。
近藤さんには司会もやって頂きました。（母の時は小林さんでした）
マルサンさんを代表するお二人の司会は”涙”なくしては聞けない程、すばらしいです。私の従姉は近藤さんの司会が始まったと同時に最後まで涙が止まらなかったと言っていました。
母・姉の夫を担当して下さった岡村さん、ご病気をされ、まだ全快していないのに石川のために時間を作って打ち合わせに来てくれました。葬儀の日程、細かい流れ、通夜膳、帰り膳、返礼品など・・・殆どのことがその場で決めることができました。私達が困らないようにと、気配り、目配り、思いやり、この三要素を持ち続ける岡村さんの優しさと責任感の強さを痛感しました。
岡村さんのことを心配する私達に対し、自分のことよりも石川のことを心配し、気づかってくれたこと、とっても嬉しかったです。
葬儀で一番悩んだのがホール選びでした。野百合ホールで父の葬儀を行うということは、４年前に母が亡くなった時の父との約束でした。
父が「ばあちゃんはいいなぁ～、あんなによくやってもらえて」とうらやましそうに言ったので「大丈夫だよ、お父ちゃんの時はもっとよくやってあげるから」と言ったら、苦笑いをしていた父の顔を忘れることができません。（母も野百合ホールでやらせてもらったので） 家族葬を好まなかった父、少人数なのに広いホールでやるのはみっともないと批判する姉と姪達、マルサンさんのスタッフの皆さんに事情を話し聞いてみたら「大丈夫ですよ、少人数でも野百合ホールでやられる方いますよ、おかしいことなんかないですよ、椅子の調節もできますよ」と言ってくださいました。
やり直しがきかないのが葬儀、”主役は父親”人なんかいなくてもいいと思ったらもう迷うことはありませんでした。マルサンさんのスタッフの方々が背中を押してくれたからです。葬儀に関しては、スタッフの皆様が全面的にサポートして下さったので何一つ不安はありませんでした。
１年前に言葉を失い、誰にもみとられることなく静かに息をひきとった父（最後は間に合わなかったので）姉と姪２人、女４人で見送るのは可哀想な気がしましたが、”マルサン”さんという「大家族」に見守られ、旅立つことが出来た父は最高に幸せだったと思います。心から感謝しています。
私１人では何も出来ませんでしたが、マルサンさんが支え続けて下さったお陰で父を見送ることができました。親孝行はできなかったかも知れませんが、父との約束は守れたと思います。
有難うございました。
乱文乱筆 お許し下さいませ。
山下町 東海林 充子 様
時代とともに葬儀のかたちも変わりますが、
マルサンさんの"心"はずっと変わらぬままでした
また価格に対する安心感も全ての信頼に通じるものだと感じました
マルサンさんとのお付き合いが始まったのは、17年前にさかのぼります。
それから3度の葬儀を夫が仕切り、今度は私が夫を見送ることになりました。
近しい家族の立場として、生涯に幾度も経験するものではありませんが、人より少しは慣れているかと思います。それでも一様に、担当してくださる方の丁寧な仕事ぶりが見て取れました。
親子水入らず、3人の子供達と共に家族控室を利用させていただきましたが、とても広くて、何不自由なく過ごすことができ、私は夫のそばで、ひと晩ゆっくり最後の語らいができたことに心から感謝しています。
初めて利用した野百合ホールも本当に綺麗で、葬儀に向かう心は、悲しみの中でも、清らかでいられたような気がします。じっくりと、夫のことだけを思いながら過ごしたひと時… マルサンさんにお世話になって本当に良かったと思います。
今福町 上武 裕 様・上武 敬和 様・上武 幸 様
多くの会葬者をお迎えするなか、家族でじっくり語り合う時間ができたのは、
マルサンさんのお陰です。父もきっと喜んでくれたいい葬儀でした。
現役時代は国鉄マンとしての誇りを胸に尽力し、
家族の事も大切にしてくれた父にふさわしいお別れの場でした。
メモリアルコーナーでは、働き盛りの頃の写真や思い出の品のディスプレイも見事に表現されていて、皆様にお配りしたオリジナル会葬礼状には、家族の思いをくんだ温かい言葉を綴ってもらいました。
偶然母が見つけた孫からの手紙はそのまま棺に入れるつもりでおりましたが、担当してくださった方の配慮で、葬儀の場で読む時間をつくってもらいました。
400名余りの方にご参列いただき、「立派だったよ」と口々に言ってもらえたことで、約８ヶ月の闘病生活を送った父の威厳が守られたように感じています。
通夜から葬儀まで、弟とじっくり父のことを語り合えたのも、安心してお任せできるマルサンさんだったからです。
スタッフの皆様が細かいことによく気付いてくださったお陰で、礼をかくこともなく、いい葬儀ができたと思います。
本当にありがとうございました。
福居町 大美 賀一雄 様
妻に感謝の思いを伝えることができ、
細部にいたるまで満足いく葬儀となりました
マルサンスタッフの優しさに大いに助けられました
当初は、スタッフの方とのご縁で、マルサンさんの会員になりました。
その後初めて、私が家族の葬儀を出したのは母を亡くした時でした。
それから7年という歳月が流れておりましたが、私が感じたのは、時を経てなお変わらぬスタッフの方々の意気込み。私達の思いをくみ、テキパキと動くなかでも、大切なことにはじっくりと時間をかけ、丁寧に、かつ親切に、常に心ある対応をしてくださいました。
母を見送った時の記憶と妻への思いが交錯し、あらゆる対応に追われるなかでもほんの少し立ち止まり、心にゆとりをもてたのは、スタッフの方々の細やかな心遣いのお蔭に他なりません。
じっくりと感謝の思いを伝えることができ、細部にいたるまで満足いく葬儀となりました。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
葉鹿町 大塚 真司 様
打合せの時から、「全てお任せします」とお伝えしたほど
マルサンさんには全幅の信頼を寄せています。
価格も大変良心的で、隅々まで行き届いた細やかな対応に心底満足しました
東光寺の住職を務めていた父を見送ったのは6年前のことでした。その時は檀家葬として本堂で葬儀を執り行わせていただきました。スタッフの方々にとっては慣れない場所でご苦労も多かったと思いますが、充分なほどよくしていただいたと思っております。
なかでも特に感動したのが祭壇の素晴らしさで、花々の美しさにもスタッフの方の努力がにじんでいるようでした。
昨年の秋には坊守だった母が亡くなり、他は考える余地もなくマルサンさんを選びました。
母は特別なことは何も望まない慎ましい人でしたから、このたびは野百合ホールの落ち着いた静けさのなかで見送らせていただきました。
山川町 西田 孝志 様
駅からも近く、みんなから「マルサンホールが分かりやすかった」と
言ってもらえる立地条件
明るくてきれいに整った施設、スタッフの方々の心くばり
価格以上の満足がありました
和歌山や大阪など親戚のほとんどが遠方でしたので、少し心配をしていたのですが、家族控室やマルサン「そよかぜ会提携店」のホテルなどを利用させていただき、何も不安に感じることはありませんでした。
温かい雰囲気で趣のある会食室にて用意して頂いたお料理も、味、彩り共に大変満足のいくものでした。お見送りにいらしてくださる皆様を迎える側として心強く感じました。
20数年前に自宅での葬儀をお願いした時と同様、安心してお任せできましたし、初めて野百合ホールを利用させていただいて、故人を送り出す場所として、大変ふさわしい空間だと思いました。
常に家族の気持ちをくみとってくださるスタッフの方の心配りに、深く感謝しております。
小俣町 森田 昌次 様
妻を亡くした時、迷わずマルサンに決めて、本当に良かったと思います。
親族から"いい葬儀だったね"と言っていただけました。
スタッフの皆様には本当に感謝してます。
私がマルサンさんを選んだのは、偶然スタッフの方のお仕事ぶりを拝見する機会があったからです。真面目に、真剣な面持ちで働く姿を目の当たりにし、感銘を受けたことがずっと記憶に残っておりました。別れの時は突然訪れるものですが、長年連れ添った妻を亡くした時、迷わずマルサンさんに決めて、本当に良かったと思っています。妻の実家は遠く、多くの親戚が通夜の日に野百合ホールの家族控室"風の館"を利用することになったのですが、まるでホテルのようだと皆喜んでおりました。すぐ側に安置された妻の顔を見ながら、ゆっくりお別れの時間を過ごせたことも、悲しみに沈む心を慰めてくれたのだと思います。
葬儀は全てが滞りなく、素晴らしい司会や真心のこもったセレモニーに大変感動しました。
見送られる妻が誰よりも喜んでいたことでしょう。
友人にも、自信をもって紹介できる葬儀社に出会えたことに感謝しています。
松田町 小室 朋子 様
亡くなった両親だけでなく、私達の心までも癒やしてくださるような気遣いにとても感動しました。 こんなに温かいお葬儀をしていただいて、マルサンさんには感謝の言葉しかありません。
昨年、父が他界した際は、母が立派に喪主を務めました。そして今度は私が母を見送る番。私にとっては何もかもが初めてで知らないことばかりでしたが、マルサンさんのスタッフの方は優しく、ひとつひとつ丁寧にアドバイスしてくださいました。その数日間のことを思い返してみると、葬儀の慌ただしさよりも、母の最期にしっかり向き合えたという気持ちの方が強く、それはスタッフの方が、さりげなくあらゆる気配りをしてくれていたからなのだと気付きました。1人の孫がおばあちゃんのために作りかけていたマフラーを巻いてあげたいと言うと、別な子はビーズのブレスレットをつけてあげたいと言い…家族それぞれに思いがあり、無理を言っているのだと知りながら口にした言葉に、担当のスタッフの方はどんなことでも優しい表情で「いいですよ」と答えてくださいました。
亡くなった両親だけでなく、私達の心までも癒やしてくださるような気遣いに、とても感動しました。可愛らしいピンク色の遺影におさまった母も、喜んでくれているようでした。
全てにおいて温かいお葬儀…本当に感謝しています。
鹿島町 宮内 千恵子 様
「マルサンはいいよ」という友人から聞いた評判、場所が分かりやすく駐車場が広いという利点。
おかげさまで、大切な夫との別れの場を温かい心と愛情のこもったものにして頂きました。
思い出すたび、心から感謝しております。
冷気増し空が澄みわたる平成26年1月24日、夫 富二郎が他界致しました。新聞で紹介記事を目にしていたこと、夫が10年程会員だったことなどにご縁を感じ、葬儀をお願いしました。スタッフの皆様の対応は迅速かつ丁寧で、安心してお任せできましたので私も心穏やかに夫を見送ることができました。また、施設が大変整っている点に、遺族のみならず会葬者の皆様への配慮も行き届いていると感じました。
ナレーションも今なお印象深く心に残っていますし、お棚上げのお団子を用意して頂いたことも大変助かりました。思い残すことなく夫の葬儀を終えられたことで、私の悲しみも幾分和らいでいるような気が致します。マルサンさんへの気持ちは『感謝、感激』という言葉につきます。
優しく、温かく支えて頂き、本当にありがとうございました。
通７丁目 奥澤 信行 様
「いい葬儀だったね」との言葉に、家族は深い感銘をうけました。
遺族の気持ちに寄り添う、マルサンさんの心意気に感動しました。
虫の知らせというのでしょうか。マルサンさんの「そよかぜ会」に入会してから３日後に母が他界しました。
会葬者200名以上でしたので料金も気になっておりましたが、大変良心的な金額で、安心してお任せできました。
利用させていただいた控え室はまるでホテルのようで、慌ただしい中でも落ち着いて過ごせました。施設の快適さもさることながら、私が最も感動したのは、スタッフの方々の素晴らしさです。納棺師の方の丁寧な対応やホールの方々のホスピタリティ、落ち着いた雰囲気の司会進行などで、皆さんから「いい葬儀だったね」との言葉をいただき、安堵しました。また担当スタッフの方は宗旨のことも熟知されており、アフターケアも万全でした。
すべてがスムーズで、満足の行くお見送リができたことに心より御礼申し上げます。
松田町 湯澤 国夫様
初めての葬儀でマルサンさんにお世話になって本当に良かったと思います。
スタッフ全員が一丸となって母や私達家族のために尽くしてくれました。
マルサンさんとのお付き合いをはじめてから、もう五年以上が経ちます。隣組の葬儀を手伝ったことがきっかけで、我が家にいらした担当スタッフの方と趣味の話で意気投合し今日に至ります。母を亡くし、マルサンさんのお世話になりましたが、この２日間のことを私は忘れることができません。担当の方のみならず、スタッフ全員が一丸となって母や私達家族のためにつくしてくれました。通夜の際に利用した、野百合ホール遺族控室「風の館」では、自宅にいるかのようにゆっくり過ごすことができ、皆が心静かに母との別れを偲ぶことができました。
スタッフの皆様には、これからも湿かいお見送リのために頑張っていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
小俣町 石井 博 様
最初から葬儀が好印象だったので、２度目も「マルサン」さんに決めていました。
葬儀からアフターケアまで親切丁寧で、安心してお任せできました。
８年前に息子を亡くしておりますので、マルサンさんでお世話になるのは２度目になります。初めての時は右も左もわからないことばかりでしたが、担当スタッフが丁寧に手引きして下さったおかげで、滞りなく葬儀を執り行うことができました。
この度は母を亡くし、私も当時より葬儀の知識を得ているとはいうものの、いざとなると困リごとも出てくるものです。しかし、今度もその時と変わらず親切にしていただきました。スタッフ皆様が親しみやすく、何をお願いしても迅速に対応していただけたのは、本当にありがたいことでした。多くの方が参列してくださいましたが、礼を欠くことなく終えられたと感謝しております。
葉鹿町 香山 トミ 様
初めは友人に勧められたマルサンさん、料金は見積り通りで、私達の思いにも誠実に応えていただき、想像以上に満足のいくお葬儀になりました。
友人から「葬儀はマルサンがいい」と勧められていた夫は、私達家族にも「自分の時も…」と事あるごとに話しておりました。今年の２月にその時が訪れ、自宅からは少し離れていたものの夫の希望通り、マルサンさんにお世話になることにしました。少しずつ心積もりはしておりましたが、いざとなると戸惑うばかり、そんな中、マルサンさんの対応は想像以上で、スタッフの方がとにかく丁寧に教えてくださり、大変心強く感じました。葬儀といえば料全面も気になるところですが、見積り通りにむしろそれ以上の対応をしていただけたと思っております。私達の気持ちがしっかりとくみ取られた温かいオリジナル会葬礼状、料理の味や質、スタッフの方の素晴らしい対応。十二分に満足のいくお葬儀ができました。信頼のおけるマルサンさんに頼んでよかったと、心から思います。
鹿島町 西川 勝代 様
母らしいオリジナル会葬礼状で温かい葬儀、明るい雰囲気とスタッフの方の優しく丁寧な対応、初めてでも安心してお任せできました。
平成２４年８月、他界した母が会員になっていたマルサンさんに葬儀をお願いすることにしました。
私が葬儀を取り仕切るのは初めてのことでしたから、当然わからないことばかり。
不安な気持ちでおりましたが、担当の方がどれひとつ取っても親切にアドバイスしてくれましたので、いつの間にか、ただ母に安心してほしい…という思いに変わっていました。
宿泊施設の雰囲気も明るく落ち着いていて、思わず知人に見せたほどです。
式場は母に似合うピンクの花がたくさん飾られ、母らしいオリジナル会葬礼状も作ってもらって、湿かい葬儀になりました。
「今までで一番いいお葬式だったよ」という友人の声も嬉しく、母もきっと喜んでくれているはずです。マルサンさんにはお世話になり、ありがとうございました。
菅田町 須永 幸作 様
マルサンさんの家族葬専用式場は、レストランのように明るくきれいで居心地がよく、家族皆が気に入りました。
施設でお世話になっていた母が亡くなり、父も102歳と高齢ですので、身内だけで静かに執り行おうということになり、家族葬というかたちを選びました。マルサンさんの家族葬専用式場は住宅街にあるため、大変静かで落ち着いた雰囲気でした。お通夜から控え室も利用させていただきましたが、ホールもレストランのようで全体的に明るく、きれいに手入れが行き届いていて、気持ち良く過ごすことができました。何より、担当してくださる方だけでなく、スタッフの方々の気遣いの細やかさに安心感があり、まるで自宅に居るかのように快適でした。小さな葬儀とはいえ、最愛の母を立派に送り出すことができたと思っております。
お陰様で家族の悲しみも幾分か癒されました。思い出話を笑顔で語り合う皆を見て、母もきっと喜んでくれているような気がします。
栄町 藤沼 祐一 様
「事前相談をしてよかった」本当に納得のいくご葬儀が出来ました。
葬儀後の名義変更などの諸手続きも、全て滞りなく終えることが出来てマルサンさんに感謝しています。
高齢の母が病気療養を続けるなか、いずれ訪れる別れの時にきちんとしたお見送リができるよう、事前相談を行うことにしました。初めての葬儀はわからないことばかりですから、少しでも安心してお任せできるところを選ぼうと考え、実は他社も訪問したのですが、マルサンさんの対応は素晴らしく、とにかく安心感があり、信頼してお願いできると感じました。
その後すぐにお世話になりましたが、私達遺族の立場になって迅速に対応してくれましたので、ひとつひとつのことを相談しやすかったと思います。葬儀後の名義変更などの諸手続きもマルサンさんにお願いし、全て滞リなく終えることができて感謝しています。
自信をもって友人にも薦めることができました。
小俣町 松島 正美 様
スタッフの方々の対応もご安置施設も、すべてに"感動"がありました。
マルサンさんを選んで本当に良かったと思います。
年を重ねて少しずつ弱くなっていく父が、いざ旅立ちの日を迎えたときに心配しないようマルサンさんの事前相談会に参加させていただきました。私白身、少しでも不安な気持ちがなくなればという思いがあったのですが、お聞きした話は、すべて参考になるものばかりでした。説明のなかで感じた通り、実際に葬儀を執り行ってみて、スタッフの方々の対応がとにかく迅速で、ご安置施設『カルム』の行き届いた管理も安心できるものでした。
生花祭壇もすばらしく、他市から参列された方も絶賛していました。また、会葬礼状も素敵なものを作っていただいて、父を見送るのにふさわしく、心から感動しました。
全てにおいて料金以上のサービスを受けられたと思っています。スタッフの皆様、細やかな気配りをしていただいて本当にありがとうございました。
足利こばと幼稚園 堀込町 三田 敏夫 様
スムーズな段取りと迅速な対応で、大きな葬儀でも負担なく執り行うことができました。細やかな気配りに感謝しています。
父の葬儀を合同葬にて執り行う都合上、マルサンホールと野百合ホールを使わせていただきました。遺族の控え室はとても広かったため、十人以上の親戚の方が泊まっても窮屈さを感じずに済み、慌ただしい中でもゆっくりと休むことができたのは有難いことでした。
葬儀も混雑が予想されていたものの、滞りなく終えることができました。
ご焼香に並ばれ、少なからずお待ちいただく形となってしまっても、待ち時間を感じさせなかったとおっしゃっていただけたのは、きっと素早く対応し、細かなことにまでご配慮下さったスタッフの皆様のおかげです。
「お父さんの葬儀、立派にできたね」とお声をかけていただくたびに、悲しみの涙の中にもうれしい涙が頬を伝いました。スタッフの皆様、本当にお世話になりました。
八幡町 長谷川 勲男 様
見積り費用も明瞭、格安価格、河南からも近いマルサン
元気だった父との突然の別れを迎え、川向こうにあるマルサンさんにお願いしました。
皆様にご足労をおかけすることが心配でしたが、河南の住人にとってマルサンさんは意外と近く緑橋を使えばとても便利で胸をなでおろしました。
突然のことで慌ただしいなか、無事に父を見送ることができたのは、スタッフの方が一つ一つ丁寧に教えてくださったからこそ。
気がかりだった葬儀の費用も見積書どおりの明瞭な価格でさらに格安で納めて頂き感謝しています。
そよかぜ会ならではの様々な割引サービスが受けられ、ホール使用料も無料になりました。
マルサンスタッフの教育、式の進行、習熟度など、やはり5つ星を取るだけの実力なのでしょう。その後、母を見送る時ももちろんマルサンさんにお願いし、安心してお任せすることができました。
山下町 朝戸 玉江 様
マルサンスタッフの優しい言葉に励ましていただき、最後まで安心しておまかせできました。
夫は二週間の入院生活ののちに帰らぬ人となりました。
心の準備もなく、戸惑っておりましたが、マルサンさんはすぐに病院へ迎えに来てくれました。
そのスタッフの方の優しい言葉にどんなに励まされたことか…。
野百合ホールはホテルのロビーのように綺麗で広々としており、平屋造りのために移動もスムーズでした。
宿泊施設の『風の館』も利用させていただき、まるでホテルに泊まっているようなリゾート気分で、大人数でもゆっくり休むことができました。
夫は旅行が好きでしたので、最後が野百合ホールで良かったと思っていることでしょう。
お通夜から四十九日法要まで、マルサンスタッフの皆さんが懇切丁寧に尽くしてくださいました。
本当に有難うございました。お礼の言葉に代えさせていただきます。
板倉町 三俣 富司 様
野百合ホールは旧国道50号線沿いにあり、ご会葬の方にも、わかりやすかったと好評でした。自宅からの無料バス送迎も便利！
亡き母は生前より、マルサンさんでの葬儀を希望していました。
母は以前より野百合ホールを見学に行きたいと考えていたのですが、「まだ先のこと」と思っていたこともあり、見学せずにいました。
母の葬儀に際し、マルサンさんを利用しましたところ、旧国道50号線にあり、ご会葬の方にも、わかりやすかったと好評でした。
また、駐車場も広くて出入りがとてもスムーズでした。
野百合ホールは新しいこともあって、綺麗で使いやすく、1日1組の貸切りということで私達は気兼ねなく利用でき、無事葬儀を行うことができました。
野百合ホールには家族葬のイメージがありましたが、それだけでなく、いろいろなご葬儀に対応できることもわかりました。スタッフの方も良くしてくれて、母も喜んでいると思います。
五十部町 阿部 英児 様
急な申し出にも迅速に対応素敵なオリジナル会葬礼状とともに父の「想いの種」を届けることが出来ました。
「ひとつ咲いたよ」「お父さんを思い出すね」と今でも皆さんと父の話が出来るのはマルサンさんのおかげです。瞼を閉じれば浮かぶ、花をめでていた優しい父の面影。
「オリジナル会葬礼状と一緒に花の種をお渡しできないだろうか」と相談させて頂いたところ、急な申し出にもかかわらず迅速に対応して下さいました。おかげで、父の旅立ちを想いを込めて見送ることができました。
マルサンさん、心から感謝しております。
堀込町 初谷 克栄 様
友人から「他社よりサービスの質がいい」と聞いていた通りの内容 好立地のおかげで親族知人を不安なく案内でき、ご会葬の皆様からも分かりやすいと評判でした。
気づいたことはその場で何でも口に出す私ですが、マルサンさんのお葬儀では何も言うことはありませんでした。スタッフの方々が丁寧なのはもちろんのこと、野百合ホールは場所も分かりやすくて親族・知人を不安なく案内できました。更に宿泊施設はまるでホテルのよう。全て安心してお任せすることができました。
期待以上で、大変満足しております。
葉鹿町 柏瀬 健一 様
料金設定がわかりやすく良心的。『最後の親孝行…』しっかり果たすことができたと満足感を噛みしめています。
悲しみにくれるばかりの私達にスタッフの方が誠心誠意温かく接して下さり、頼りになる家族がもう一人増えたようで、大変心強かったです。おかげで自宅にいるような感覚で父の最期と向き合うことができました。また通夜日に利用した快適な宿泊施設や、利便性の良いゆとりある空間が会葬者の皆様にも好評だった会場など、その全てが予想以上に納得のいく、予算に見合った提案でした。温かく見送ることができたという満たされた想いが今、明日への活力に繋がっています。
江川町 長竹 敏子 様
一番の感動はスタッフの心づかい、快適な空間で夫をゆっくり見送れました。『マルサン』にお願いして良かった。
何より、細やかな心遣いに感動しました。納棺の際にお持ち下さった、棺の寸法に作られた簡易畳。畳職人だった夫を送るにふさわしいものをと考えて下さったお気持ちが大変嬉しく、今思い出しても涙がこぼれます。
悩んでいたお仏壇なども親切にアドバイスをして下さいました。とても素晴らしい対応をして頂き、マルサンさんにお願いして良かったと、家族全員心から思っています。
五十部町 松村 一弘 様
1日1組完全貸し切りなので他の葬家に気兼ねせず、ホテルのような快適な空間で、最後までゆっくり父に寄り添うことができました。
マルサンさんとは長いお付き合いがあることからお願いしましたが、期待以上の安心感が得られました。葬儀というと「寂しい」「冷たい」というイメージがあったものの、スタッフの方の対応全てに温かな「心」が感じられました。また控え室として使わせて頂いた部屋は充実した設備に加え、まるでホテルのような雰囲気。
1日1組完全貸し切りなので他の葬家に気兼ねせずに済んだことも有難いことでした。これほど遺族の気持ちを思いやる葬儀社を私は知りません。細やかなお心遣いにも感謝するばかりでした。
葉鹿町 青木 匡 様
魅力あるホール・スタッフの対応・安心のサポート力、大切な人の最後を見届けるにふさわしい会場でした。
創業当初からご縁があり、マルサンさんには大きな信頼を寄せていました。母の葬儀にあたり、分からないことも多かったのですがスタッフの親切かつ丁寧な説明で安心して臨むことができました。野百合ホールは会葬者の方からも快適だったと大好評。宿泊施設もまるで自宅にいる感じでリラックスできました。慌ただしい時間の中、親族がホテルを予約する手間を省けたこともありがたかったです。アフターケアも万全で、四十九日法要も無事に終えることができました。周囲の方にもぜひマルサンさんをおすすめしたいですね。
名草上町 岩下 豊 様
「きれいにしてくれてありがとう」温かく厳粛な雰囲気の中、「おくりびと」の様な納棺で最愛の母のとても良い葬儀が出来ました。
マルサンさんには父や義父の葬儀の際もお世話になり、それが大変良い葬儀だったので、この度の母の葬儀もお願いしました。ホールは以前より近代的になりましたが、スタッフの丁寧・親切な応対は昔のまま。宿泊した親戚も口を揃え「ホテルに泊まっているようだ」と喜んでいたものです。私達も担当の方の実に細やかな気配りに接したり、マルサンならではの「おくりびと」の様な納棺で母がきれいにお化粧をされていく光景に、昔日の美しい思い出が頭をよぎり、感動を覚えずにはおれませんでした。元気なころのまま、いえ、それ以上にきれいになって旅立った母もきっと喜んでいたでしょう。おくる側、おくられる側双方に精一杯心を尽くして頂き、本当に有難うございました。
西新井町 須永 昭 様
マルサンそよかぜ会の優待旅行、マルサン民間救急自動車など、楽しい時も困った時も「マルサン」さんにはお世話になりました。
長年の付き合いから親しみを感じていたので、妻が息を引き取った時、「マルサンにお願いしよう」と思ったのは自然な流れだった気がします。以前から夫婦で「マルサンそよかぜ会」の優待旅行やグラウンド・ゴルフ大会に参加していましたし、妻の入院中は一時帰宅や転院の際に「マルサン民間救急自動車」も利用しました。
それらを通じてスタッフの心温まる仕事ぶりを見ていたので、葬儀も安心して任せられました。費用も見積り通りで大変満足しています。オリジナル会葬礼状も皆様より「感動した」と好評でした。今後もマルサンさんとお付き合いを続けていきたいと思います。
南大町 枝松 紀久子 様
母の思いを叶え、私達の気持ちもきちんと届けられたお葬儀でした
山形出身の母をこちらに呼び寄せて13年。
家族の見守る中、母は95歳で息を引き取りました。
社会福祉の精神を強く持ち、華美なことを好まなかった母の口から晩年になってたびたび聞かれたのは「質素な葬儀でいいからね」という言葉。
私達には父を見送った経験があり、その時は右も左もわからないまま、他の葬儀社さんにお願いしました。
いざこの時を迎え、「山形とこちらで二度葬儀をすべきか…」そんなことも考えましたが、その時目についたのが、『マルサン』さんの『家族葬』。
経験のないことに戸惑いつつも、担当の木村さんが懇切丁寧に教えて下さり、今回は『お別れ会』という形でお願いすることにしました。
小さなお葬儀でしたが、一日一組というお話通りで、小さい子供が多くても気兼ねせずにいられたことは本当に有り難かったと思います。
最後の食事も大変美味しくて、悲しみのなかにも充実感に満たされたお別れになりました。
期待以上の対応をしていただき、『マルサン』さんにお願いして本当に良かったと思っています。
山下町 冨田 ミツヱ 様
頼りにしていた夫が亡くなり、初めての葬儀で何もかもわからず不安でいっぱいでした
もちろん夫ともども可愛がっていた孫達もいつもと違う雰囲気でもあり、だいすきだったおじいちゃんとの別れがとても辛かったとお思います。多くの方が自宅に弔問にきてくださる中で子どもながらに気をつかっていたように思います。
その中で、マルサンさんの担当者の方が打ち合わせの時にそっと孫達を気に掛け緊張をほぐしてくれました。
やや人見知り気味な孫ですが、マルサンさんの方が見えると笑顔を見せ早速お手紙や似顔絵を描き渡していました。
出会って間もない方にそんなことする事が今まで無かったので驚きました。
子供は素直で正直です。
夫の尊い命の旅立ちを真心で対応して下さる事を理屈ではなく感じたのではないでしょうか。
鹿島町 篠田 明 様
どの場面でも、マルサンさんには「真心」を感じました
いいお葬儀ができたことに感謝しています戦後何もない時代、自分達は食べられなくとも、苦労して、
苦労して、６人の子供を育て上げてくれた父と母。
その父が２０年前に他界した時、自宅から送り出そうと、
大変な思いをしたことが今も記憶に残っています。
隣組の皆さんのお力を借りながら、駐車場、花輪の飾り付け、
受付、テント張り、誘導等々…当事者の私達は覚悟をしていた
ものの、真夏の炎天下、ご会葬下さった皆様にも大変ご迷惑を
お掛けしてしまいました。
その父の位牌・仏壇のために偶然「丸三仏具」さんに入らせて
もらい、先代社長に説明を受けました。今になって思えば、
その時お世話になったことに、何かの縁を感じます。
毎朝マルサンスタッフ総出で、ホール周りを清掃する姿、
地域社会への心遣い、何回か他人様の葬儀に
お邪魔する度に感じるものがありました。
長女の義父が亡くなった際も相談を受け、迷わずマルサンさんを紹介しましたが、
いざ自身が喪主になった時は、落ち度がありはしないか、若干の不安もありました。
しかし、顔馴染みのマルサンスタッフの方々の安定感、
そして何よりも説得力を発揮してくれたのが、
遺族の心情をくみ取った司会者、葬儀後の諸々の事務方の処理の的確さでした。
細やかな対応すべてに、マルサンの「真心」が息づいていると感じました。